退款政策
退換貨與退款政策
法律優先聲明
本政策受各地強制性消費者保護法規約束；如與您所在地之強制規定牴觸，以當地法規為準（您依法享有之更高權益不受影響）。
台灣（ROC）— 7 天鑑賞期（非試用期）
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自您**收到次日起 7 日內（含例假日）**可無條件解除交易。
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商品須維持未使用狀態，吊牌/配件齊全、原包裝完整；鑑賞期為檢視而非試用。
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客製/刻字等「依消費者要求所為之客製化商品」不適用 7 日解除權（依法例外）。
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申請方式：電郵 info@pri-x.com（附訂單編號、收貨時間、商品照片）。
歐盟／EEA／英國 — 14 日冷靜期
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依當地法規，收貨後 14 日內可無須理由撤回；商品需維持未使用、包裝完整。
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客製/個人化商品等依法不適用。
其他地區（全球基線）
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14 日內可申請退貨（自收貨日起算），除非當地法規另有更高或更低之強制規定；屆時依當地法。
不可退貨／例外
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客製/刻字、特別訂製品。
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危險品、易燃液體或氣體等受管制品。
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特價品（Sale）、禮品卡恕不退換。
提醒：僅「限量/編號」本身不構成台灣 7 日例外；但如同時屬客製/刻字，則不適用 7 日解除權。
瑕疵與寄錯
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收到後請立即檢查；如有瑕疵/損壞/寄錯，請即時聯絡，我們會評估後安排更換或退款。
退貨流程
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先電郵 info@pri-x.com 申請（附訂單編號、問題說明與照片）。
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通過後，我們會提供退貨標籤與寄回說明及地址
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未先申請而逕自寄回者恕不受理。
換貨
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建議：先依流程辦理退貨；批准後另行下單欲更換之品項。
退款
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收到並檢查退回商品後，會通知是否批准退款。
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批准後 10 個工作天內退回至原支付方式（實際入帳依銀行/發卡行時程）。
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若批准後 超過 15 個工作天仍未入帳，請聯絡 info@pri-x.com。
運費與稅費
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除因瑕疵/寄錯，原運費、關稅/進口稅與手續費通常不予退還（實際依當地法規與物流為準）。
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退貨運費以批准時之指示為準。